Fitur Refund dapat digunakan untuk membantu Anda mengelola proses pengembalian dana atas transaksi yang memenuhi ketentuan refund. Melalui fitur ini, Anda dapat melakukan proses refund terhadap pesanan secara lebih mudah dan terstruktur, sekaligus memastikan setiap pengembalian dana tercatat dalam sistem.

Berikut langkah-langkah untuk melakukan pengembalian pesanan/produk di aplikasi Mekari POS:

1. Masuk ke menu Pesanan.
   

2. Pilih pesanan yang ingin Anda refund.
   

3. Klik ikon “titik tiga” yang berada di pojok kanan atas.
   

4. Pilih opsi “Refund saja”.
   

5. Isi nominal yang ingin dikembalikan dan klik tombol “Lanjutkan”.
   

6. Pilih alasan pengembalian dan metode refund.
   

7. Klik tombol “Proses Refund” untuk melanjutkan proses pengembalian.
   

8. Klik tombol “Selesai” untuk mengakhiri proses pengembalian. 
   

Demikian penjelasan mengenai cara melakukan refund pesanan di Mekari POS.