Melalui menu Settings, Anda dapat mengirim kuota eKYC ke beberapa email sekaligus menggunakan fitur Send eKYC Quota. Pengguna cukup mengunduh template yang tersedia, mengisi email tujuan, lalu mengunggah kembali file tersebut. Setelah itu, sistem akan mengirimkan email konfirmasi setelah permintaan berhasil diproses. Berikut langkah-langkahnya.
Penting
Kuota eKYC hanya akan dikirim jika penerima:
- Tidak memiliki sertifikat digital yang aktif, dan
- Tidak memiliki kuota eKYC.
Masuk ke menu Settings.
Lalu pada tab Account, pilih My account.
Kemudian, klik tombol “Send eKYC quota”.
Anda akan masuk ke halaman berikut dan klik tombol “Download template” untuk mengunduh template send eKYC yang kami sediakan.
File yang diunggah akan terlihat seperti ini. Masukkan email yang ingin Anda kirimkan kuota eKYC.
Anda dapat melihat instruksi pengisian template pada sheet Instructions.
File yang berhasil diunggah akan muncul seperti ini dan klik “Upload & send” untuk menyelesaikan proses.
Pengajuan pengiriman eKYC sedang berlangsung.
Setelah proses pengiriman dilakukan, status berikut dapat muncul sebagai hasil:
- Sent: Kuota berhasil dikirim ke email tujuan, kuota eKYC terpakai.
- Already have eKYC quota: Pengguna sudah memiliki kuota eKYC, sehingga kuota tidak dikirim melalui proses ini.
- Already have active digital certificate: Pengguna sudah memiliki sertifikat digital aktif, sehingga kuota tidak dikirim melalui proses ini.
- Email not found: Email tidak ditemukan atau tidak valid, sehingga kuota tidak dapat dikirim melalui proses ini.
- Insufficient quota: Kuota yang tersedia tidak mencukupi, sehingga proses pengiriman tidak dapat dilakukan.Jika proses berhasil, maka Anda akan mendapatkan email seperti berikut berikut.
Untuk history pengiriman dapat ditemukan di halaman usage history > eKYC quota. Setiap record pengiriman eKYC yang berhasil akan terdata di tabel tersebut
Demikian penjelasan mengenai cara mengirimkan kuota eKYC. Selanjutnya pelajari cara membuat tag di sini.