Pada Mekari POS F&B, terdapat fitur nomor antrian (queue) yang memudahkan kasir mengelola pelanggan dine-in saat semua meja penuh dengan mencatat nama, nomor telepon, dan jumlah tamu. Fitur ini terhubung dengan jenis pesanan dine-in dengan meja dan sudah dilengkapi dengan struk nomor antrian serta panggilan suara antrian. Fitur ini hanya dapat digunakan untuk langganan Plus dan POS 360 saja. Berikut langkah-langkahnya.

A. Pengaturan Antrian di Back Office

1. Masuk ke Back Office Mekari POS F&B Anda.

2. Pada menu Pengaturan Toko, pilih sub menu Pengaturan Toko.
   

3. Pada tab Pengaturan Antrian, Anda dapat mengatur klasifikasi nomor antrian berdasarkan jumlah kapasitas meja.
   

4. Di tab Pengaturan Nomor Antrian, Anda dapat mengatur urutan nomor antrian awal dan batas maksimal nomor antrian.
   

B. Membuat Antrian di Aplikasi Kasir

1. Untuk membuat antrian, masuk ke aplikasi kasir Mekari POS F&B Anda.

2. Klik ikon “titik empat” di pojok kiri.
   

3. Kemudian klik menu “Nomor antrian”.
   

4. Klik “nomor” untuk menentukan jumlah pengunjung. Klik “Dapatkan nomor” untuk membuat nomor antrian.
   

   Klik “Lainnya” untuk menambahkan nama dan nomor telepon jika diperlukan. 

5. Nomor antrian yang dibuat akan terlihat seperti ini.
   

6. Anda dapat memanggil pelanggan dengan klik ikon “speaker”.
   

7. Jika sudah terdapat meja kosong, Anda dapat menempatkan pelanggan pada meja tersebut dengan klik ikon “masuk”.
   

8. Lalu pilih meja kosong di mana pelanggan akan ditempatkan.
   

9. Anda juga dapat membatalkan antrian dengan klik ikon “x”.
   

10. Anda dapat melihat riwayat antrian sebelumnya dengan klik tab “Riwayat antrian”.
    

Demikian penjelasan cara membuat antrian di Mekari POS F&B. Selanjutnya pelajari cara membuat transaksi dine-in di sini.