Pada Mekari POS F&B, Anda dapat mengatur kode QR yang berguna sebagai media pemesanan bagi pelanggan. Dengan memindai kode QR yang tersedia di meja atau area toko, pelanggan dapat langsung melihat menu dan melakukan pemesanan secara langsung. Berikut langkah-langkahnya.
Masuk ke menu Pengaturan Toko lalu pilih sub menu Pengaturan Toko.
Lalu klik tab “Konfigurasi pemesanan scan code”.
-
Pada bagian Konfigurasi kode QR terdapat dua opsi Pengaturan mode pemesanan, yaitu: Pemesanan berdasarkan meja dan Pesan dengan nomor meja.
Pemesanan berdasarkan meja Pelanggan dapat melakukan pemesanan dengan memindai kode QR yang tersedia di meja. Setelah pesanan masuk, kasir menerima pesanan dan dapur mulai menyiapkan makanan sesuai meja pelanggan. Pesan dengan nomor meja Pelanggan dapat melakukan pemesanan dengan memindai kode QR toko melalui ponsel. Setelah pembayaran selesai, pesanan diterima kasir dan pelanggan dapat mengambil pesanan sesuai nomor panggilan. -
Jika Anda mengaktifkan Pemesanan berdasarkan meja, Akan muncul Pengaturan fungsi pemesanan meja dan terdapat opsi pengaturan seperti berikut.
Keterangan:No Kolom Penjelasan 1 Pengaturan fungsi kode QR Pada bagian ini terdapat tiga opsi fungsi dari pemindaian kode QR yaitu:
- Pesan saja: Kode QR berfungsi sebagai media pemesanan pelanggan. Pelanggan dapat memindai kode QR melalui ponsel untuk melihat menu dan melakukan pemesanan dengan mudah.
- Pesan + bayar: Pelanggan dapat memesan dan melakukan pembayaran dengan memindai kode QR. Opsi ini hanya dapat digunakan jika metode pembayaran QRIS sudah diaktifkan di toko Anda.
- Hanya-baca: Hanya berfungsi untuk menampilkan menu tanpa pelanggan dapat memesan/membayar.
2 Mode pembayaran Pesan dulu bayar belakangan, di mana pelanggan dapat memesan terlebih dahulu dan membayar setelah makan. 3 Metode verifikasi pesanan setelah pembayaran Untuk mencegah pelanggan memesan dari jauh dan mengganggu operasional, kasir harus memasukkan kode verifikasi setiap kali melakukan pemesanan dan Anda dapat memilih:
- Nonaktifkan: Untuk menonaktifkan verifikasi.
-
Kode verifikasi: Masukkan kode verifikasi (maksimal 6 digit).
4 Bantuan pramusaji Aktifkan toggle ini jika ingin menambahkan tombol panggilan kasir ketika pelanggan berada di halaman kode QR. Kasir akan menerima notifikasi pemanggilan untuk nomor meja yang menekan bantuan pramusaji. -
Jika Anda mengaktifkan toggle Pesan dengan nomor meja, maka Anda dapat melihat Pengaturan fungsi panggil & ambil pesanan dengan tiga pengaturan tambahan yaitu:
No Kolom Penjelasan 1 Pengaturan fungsi kode QR Pada bagian ini terdapat dua opsi yaitu:
- Pesan + Bayar: Pelanggan dapat memesan dengan scan QR code, mendukung pembayaran online, tanpa perlu konfirmasi kasir. Opsi ini hanya dapat digunakan jika metode pembayaran QRIS sudah diaktifkan di toko Anda.
- Hanya baca: Pelanggan hanya dapat melihat menu.
2 Mode pembayaran Pesan dulu bayar belakangan, di mana pelanggan dapat memesan terlebih dahulu dan membayar setelah makan. 3 Metode makan default - Makan di tempat: Untuk opsi pelanggan makan langsung di tempat (Dine In)
- Grab self-collection: Untuk pesanan pick-up.
- Pilihan pelanggan: ditentukan oleh pelanggan apakah pesanannya ingin Dine-In atau Pickup
Secara otomatis, pengaturan auto terima pesanan pada kedua opsi Pengaturan mode pemesanan akan diaktifkan, Anda belum dapat menonaktifkan pengaturan tersebut sampai pembaruan fitur selanjutnya.
Jika semua pengaturan sudah selesai klik “Simpan”.
Setelah pengaturan di simpan, Anda dapat mengunduh kode QR di bagian kanan atas dengan klik “Unduh QR code”.
Demikian penjelasan mengenai cara mengatur kode QR pesanan. Selanjutnya pelajari cara mengatur tampilan menu pemesanan kode QR di sini.