Reversal merupakan pengembalian atau pembatalan transaksi yang telah dilakukan sebelumnya. Dalam hal ini, terdapat tahapan reversal pada salah satu transaksi yang telah tercatat di dalam rekening yang dapat Anda pantau. Terdapat 2 tipe reversal pada Virtual Corporate Card yaitu, Full Reversal dan Partial Reversal. Untuk lebih jelasnya, simak selengkapnya pada tutorial berikut ini.
A. Full Reversal tanpa Submitted Receipt
- Masuk ke akun Mekari Expense Anda lalu pilih menu Transactions.
- Kemudian pilh tab “Cards”.
- Lalu pilih salah satu transaksi yang memiliki status ‘Completed’.
- Maka terdapat transaksi baru yang memiliki tipe transaksi ‘Credit’. Dalam hal ini, transaksi tersebut adalah reversal dari original transaction yang telah dilakukan sebelumnya. Klik “Previous transaction” apabila ingin mengetahui rincian transaksi sebelumnya.
- Berikut merupakan tampilan transaksi sebelumnya yang sudah berstatus ‘Completed’.
- Dalam hal ini, Anda tidak perlu melakukan Submit receipt pada sistem dikarenakan belum terdapat transaksi apapun di dalamnya, sehingga pengembalian dana ke akun Anda dilakukan secara full.
- Tipe transaksi sebelum direversal disebut Debit.
B. Partial Reversal tanpa Submitted Receipt
- Pada halaman Card, pilih salah satu transaksi yang memiliki status ‘Awaiting receipt’.
- Maka terdapat transaksi baru yang memiliki tipe transaksi ‘Credit’. Dalam hal ini, transaksi tersebut telah mengalami reversal dari original transaction yang telah dilakukan sebelumnya. Klik “Previous transaction” apabila ingin mengetahui rincian transaksi sebelumnya. Dikarenakan terjadi transaksi parsial dan terdapat Receipt, maka setelah terjadi reversal, Anda perlu mengirimkan kembali Receipt tersebut.
Anda dapat melihat jumlah transaksi parsial pada data Amount.
- Kemudian pada halaman original transaction, klik “Submit report” untuk mengirimkan Original Transaction (transaksi awal).
Anda dapat melihat jumlah transaksi parsial pada data Amount.
- Pilih Category, unggah Receipt, dan cantumkan Note (Opsional). Kemudian klik “Approve & submit”.
- Selanjutnya akan muncul Category pada halaman index Cards. Kemudian klik Transaction ID yang telah memiliki Category tersebut.
- Lalu Anda akan diarahkan ke halaman berikut. Submit kembali report pada transaksi parsial tersebut. Klik “Submit report” untuk melanjutkan.
Pada halaman ini, terdapat tombol ‘Previous transaction’ yang muncul setelah Anda melakukan Submit report pertama kali (lihat kembali penjelasan pada poin 3 bagian C. Partial Reversal dengan Report).
- Kemudian unggah kembali Receipt dan cantumkan Note. Dalam hal ini, Anda sudah tidak dapat memilih Category kembali. Jika semua data telah terisi, klik “Approve & Submit”.
- Lalu status transaksi akan berubah menjadi ‘Approved’.
C. Partial Reversal dengan Submitted Receipt
- Pada halaman Card, pilih salah satu transaksi yang memiliki status ‘Awaiting review’.
- Maka terdapat transaksi baru yang memiliki tipe transaksi ‘Credit’. Dalam hal ini, transaksi tersebut telah mengalami reversal dari original transaction yang telah dilakukan sebelumnya. Klik “Previous transaction” apabila ingin mengetahui rincian transaksi sebelumnya. Dikarenakan Receipt telah dikirimkan pada transaksi sebelumnya dan transaksi tersebut telah mengalami reversal, maka Anda perlu menunggu Approval dari Approver untuk menyetujui transaksi tersebut.
Anda dapat melihat jumlah transaksi parsial pada data Amount.
- Kemudian pada halaman berikut, klik “Submit report” untuk mengirimkan Original Transaction (transaksi awal).
Anda dapat melihat jumlah transaksi parsial pada data Amount.
- Pilih Category, unggah Receipt, dan cantumkan Note (Opsional). Kemudian klik “Approve & submit”.
- Selanjutnya akan muncul Category pada halaman index Cards. Kemudian klik Transaction ID yang telah memiliki Category tersebut.
- Lalu Anda akan diarahkan ke halaman berikut. Submit kembali report pada transaksi parsial tersebut. Klik “Submit report” untuk melanjutkan.
Pada halaman ini, terdapat tombol ‘Previous transaction’ yang muncul setelah Anda melakukan Submit report pertama kali (lihat kembali penjelasan pada poin 3 bagian C. Partial Reversal dengan Report).
- Kemudian unggah kembali Receipt dan cantumkan Note. Dalam hal ini, Anda sudah tidak dapat memilih Category kembali. Jika semua data telah terisi, klik “Approve & Submit”.
- Lalu setelah sistem melakukan reversal, status akan berubah menjadi ‘Awaiting review’. Klik “Previous transaction” untuk melihat transaksi sebelumnya.
- Maka Anda akan diarahkan ke halaman berikut.
- Setelah transaksi Andai disetujui, maka status transaksi Anda akan berubah menjadi Approved. Di sini, Anda dapat melanjutkan untuk melakukan Submit report.
- Pilih Category, unggah Receipt, dan cantumkan Note (Opsional). Kemudian klik “Approve & submit”.