Pada Mekari Flex, Anda kini memantau transaksi EWA Mobile Data Plan, Electricity, e-Wallet, Pembelian Voucher) serta Cash Out Anda, apakah transaksi Anda telah disetujui atau ditolak oleh approver. Berikut langkah-langkah untuk memantau status transaksi EWA dan Cash Out yang telah Anda ajukan:
- Masuk ke tab Transaction yang ada pada Menu Earned Wage Access dan Anda akan diarahkan ke halaman ini.
- Anda dapat melakukan filter transaksi berdasarkan kategori transaksi, status transaksi, serta more filter.
Anda dapat memfilter transaksi berdasarkan cabang. Dengan cara klik “More filter” dan pilih cabang yang ingin Anda tampilkan transaksinya. Pilihan cabang yang muncul akan sesuai dengan cabang dimana Anda (Admin) diassign.
- Untuk melihat detail transaksi, Anda dapat klik klik “View details”.
Terdapat beberapa status transaksi, yaitu:
- Created: transaksi telah dibuat dan membutuhkan approval.
- Waiting for Approval: transaksi membutuhkan persetujuan/approval.
- Pending from merchant: transaksi sudah di approve dan menunggu konfirmasi dari Merchant
- Success: transaksi berhasil di approve.
- Failed: transaksi gagal karena approval ditolak. - Kemudian, Anda akan diarahkan ke transaction details, dimana Anda dapat melihat detail informasi request, requester (Employee info) serta transaction history.
- Apabila transaksi Anda ditolak, Anda akan melihat alasan ditolaknya transaksi Anda pada bagian transaction history.
- Selain itu pada halaman transaction, Anda dapat klik “Export” untuk mengunduh seluruh daftar transaksi dengan periode tertentu yang telah Anda filter.
Daftar transaksi yang dapat diunduh adalah maksimal 3 bulan.